Бесплатная юридическая помощь по страхованию

Банк повысил процентную ставку в связи с тем, что не дали копию договора страхования

Ирина:

Добрый день! В июне 2012 года пришло время платить страховку КАСКО, муж все уплатил, договор девушка в автосалоне сказала, что передаст сама. В августе месяце начались звонки о том, что нет договора в банке, начали выяснять — у страховой компании этот договор есть, а у банка нет. За это время нам повысили процентную ставку + начислили пеню в 314 грн. Я поехала в банк отвезла ксерокопии страховки + заплатила пеню, в этот же день выяснилось что нет автоцивилки, муж выехал из страны, я ее найти не смогла, оформила новую. 20.09.2012 позвонила в банк, они говорят вам начислили пеню еще в 159 грн за просроченную автоцивилку и не снижают % ставку. Как быть?

Ответ:

Здравствуйте. В данном случае нужно ознакомиться с текстом Вашего договора кредита, чтобы дать исчерпывающие рекомендации. Если исходить из предоставленной Вами информации и общего понимания проблемы самым простым способом её решения будет обращение в суд с иском о признании незаконными решения банка о повышении процентной ставки. Насколько я понял из Вашего рассказа, заёмщиком является Ваш муж, так как он заключал договор страхования. В данном случае в суд должен обращаться он либо его представитель (это можете быть и Вы), но при условии наличия доверенности. Если оформить доверенность нет возможности, то остаётся продолжать диалог с банком, предупредить о возможности обращения в суд, обращении с жалобой в Национальный банк Украины и т.д. При ссылке на просрочку оформления договора обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств, можете предоставить им дубликат договора или справку о заключении и сроке действия такого договора. Потеря оригинала договора ничего не означает — в страховой компании, с которой Вы заключали договор, вы можете получить дубликат либо соответствующую справку. В случае, если вы приобрели полис ОСАГО не в той страховой компании, где вы оформили договор страхования КАСКО, узнайте у девочки в автосалоне, где застрахована гражданская ответственность. Насколько я понял из письма, оба договора (КАСКО и ОСАГО) оформлялись именно там.

close

Оставьте свой номер
и мы Вам перезвоним